En Alicorp, creemos que alimentar un mañana mejor es el propósito que nos guía cada día. Por eso, promovemos una atracción de talento inclusiva, que abre puertas a la igualdad de oportunidades y donde estar conectados entre nosotros es parte del éxito.
Buscamos personas que lideren con pasión, que se hagan cargo y que aprendan constantemente. Te ofrecemos un ambiente ágil y versátil para potenciar tu desarrollo.
¿Cuál será tu desafío?
Liderar la estrategia y ejecución de los programas de lealtad del canal tradicional (bodegas) a nivel nacional como palanca para fortalecer la relación con el cliente, incrementar su fidelización y frecuencia de compra, y maximizar la venta y rentabilidad de las distintas categorías participantes.
¿Qué harás en tu rol?
• Diseñar y gestionar el plan anual de los programas de lealtad del canal bodegas (Cliente Perfecto y pilotos asociados), definiendo mecánicas, retos, beneficios y calendario dentro del proceso de Presupuesto Base.
• Monitorear de forma continua los indicadores de los programas (clientes inscritos, brecha de crecimiento,
venta incremental por categoría, cumplimiento de surtido idóneo y NPS.).
• Planificar, gestionar y controlar el presupuesto asignado a los programas de lealtad, evaluando financieramente el retorno de las inversiones y beneficios otorgados a los clientes.
• Articular con las áreas de Trade Marketing, categorías/marcas y ventas la incorporación de sus objetivos y activaciones dentro de los programas de lealtad.
• Analizar la escalabilidad de los pilotos y evaluar la confiabilidad de las herramientas y procesos, proponiendo mejoras y el roadmap de expansión.
• Definir el surtido ideal de los programas y la priorización estratégica de las categorías participantes.
¿Qué necesitamos de ti?
• Egresados de las carreras de Administración, Ingenieria Industrial o afines.
• Excel a nivel Intermedio (Tablas dinámicas, formulas).
• 3 años de experiencia en funciones similares
• Experiencia en consumo masivo (Indis
📌 Jefe de Loyalty (Lima)
🏢 Alicorp
📍 Lima