¿Qué harás?
• Busqueda de drivers remoto y salidas a calle, actualización de bases de datos y control de ingresos
• Invitar prospectos a capacitación, efectuar capacitaciones y test de conocimiento a drivers, de acuerdo al requerimiento semanal y mensual indicado por operaciones, en cuanto a tipo de vehiculo, ops requerida y vertial
• Realizar activación de drivers para cumplir con el requerimiento semanal y mensual
• Realizar seguimiento a los drivers activos para brindar servicio y realizar acompañamiento en curva de aprendizaje
• Realizar actualización de los documentos de seguimiento definidos para el área: Control de ingresos, drivers activos, y funnel/ forecast
• Alineación con operaciones para entrega de drivers capacitados y listos para operar, asi como seguimiento al feedback operativo que se pueda brindar de los drivers para generar correctivosBuscar continuamente áreas de mejora y comunicar los hallazgos en las interacciones con los drivers, a los líderes de operación y flota según corresponda
• Soporte a drivers:
Feedback de uso de la aplicación, Contacto a drivers a través de whatsapp y llamadas, Seguimiento a primeros pedidos
• Refuerzos y recapacitación a drivers de acuerdo con necesidad.
• Visita en terreno según requerimiento y tiendas foco
• Notificación y push con incentivos semanales para aumentar flota activa
• Apoyo a implementación de nuevas herramientas que impliquen capacitación a drivers
• Gestión de churn, entendimiento de areas de mejora y ejecución de planes de acción
Requisitos:
• Formación tecnico o universitaria completa en Ingeniería Industrial, adm logistica, Administración o carreras afines
• Experiencia de operaciones logistica
• Experiencia en reclutamiento de drivers
• Gestion de operatividad de equipo de flota
• Manejo de personal operativo
Incentivos:
• Modalidad: Hibrida
• Ingreso a planilla desde la firma de contrato
• Horario: 48 horas semanales
📌 Analista de Flota (Ate)
🏢 Chazki
📍 Ate