ATENCION AL CLIENTE - TELEMARKETING (Miraflores)

ATENCION AL CLIENTE - TELEMARKETING (Miraflores)

07 oct
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Autoval Service
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Miraflores

07 oct

Autoval Service

Miraflores

Principales funciones:

- Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y consultas provenientes de redes sociales y campañas digitales.
- Gestionar y calificar leads provenientes de Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) y otros canales.
- Contactar a potenciales clientes para resolver consultas y brindar información sobre nuestros servicios.
- Coordinar y agendar citas para mantenimiento, diagnóstico y otros servicios automotrices.
- Realizar seguimiento continuo a prospectos y clientes interesados para concretar citas y oportunidades de venta.
- Registrar y actualizar correctamente la información de clientes, solicitudes y citas en el sistema.
- Realizar seguimiento de las citas programadas y brindar soporte al cliente durante el proceso de coordinación.
- Canalizar consultas o requerimientos hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Elaborar reportes relacionados con la gestión comercial, seguimiento de leads, citas y resultados obtenidos.

Perfil que buscamos:

- Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o gestión comercial.
- Experiencia en gestión, seguimiento y calificación de leads.




- Excelente comunicación verbal y capacidad para desenvolverse con seguridad y persuasión por teléfono.
- Muy buena redacción y ortografía.
- Habilidades de negociación y orientación a resultados.
- Capacidad de organización, seguimiento y manejo de múltiples solicitudes.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio y facilidad para utilizar herramientas digitales.
- Actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los ventajas sociales.
- Seguro de Vida Ley.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa sólida, con 30 años de trayectoria en el sector automotriz.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en atención comercial dentro del segmento automotriz especializado.

Lugar de trabajo: Miraflores, Lima.

Si tienes experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial y cierre de citas, envíanos tu CV.

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ATENCION AL CLIENTE - TELEMARKETING (Miraflores)
🏢 Autoval Service
📍 Miraflores

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