PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

A. Gestión comercial y ventas – 80%

- Gestionar diariamente la cartera de clientes asignada, manteniendo contacto permanente mediante WhatsApp y llamadas telefónicas.
- Realizar seguimiento a clientes activos para generar recompras, ampliación de pedidos y recuperación de clientes inactivos.
- Atender y convertir consultas comerciales provenientes de WhatsApp y otros canales.
- Gestionar las ventas provenientes de Shopify y canales digitales.
- Atender pedidos de clientes de subdistribución, clientes recurrentes, market y otros canales que sean asignados.
- Prospectar nuevos clientes mediante llamadas, WhatsApp y otros medios de contacto.
- Presentar productos, precios, promociones, condiciones comerciales y alternativas de compra.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades hasta lograr el cierre.
- Registrar correctamente pedidos, compromisos y oportunidades comerciales.
- Cumplir el objetivo mensual de ventas asignado.
- Identificar oportunidades de venta cruzada, incremento de volumen y frecuencia de compra.
- Realizar seguimiento postventa para asegurar satisfacción y favorecer la recompra.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales.
- Recuperar clientes que hayan dejado de comprar, identificando las razones y proponiendo alternativas comerciales.

B. Coordinación y soporte administrativo – 20%

- Coordinar con Logistica/Facturación/Almacén la disponibilidad y despacho de pedidos.
- Coordinar con Administración/Finanzas temas relacionados con pagos, facturación, cobranzas u observaciones de clientes.
- Dar seguimiento a incidencias de pedidos y comunicar oportunamente al cliente y al área responsable.
- Apoyar en la elaboración de reportes comerciales y seguimiento de indicadores.
- Mantener actualizada la base de datos y cartera de clientes.
- Consolidar información de ventas, pedidos, clientes y oportunidades.




- Apoyar al área Comercial en campañas, promociones, activaciones y acciones comerciales.
- Mantener una comunicación fluida con las diferentes áreas involucradas en el proceso comercial.

3. PERFIL REQUERIDO

Formación

- Secundaria completa como mínimo.
- Se valorará formación técnica o estudios en Administración, Marketing, Ventas, Negocios o carreras relacionadas, aunque no será indispensable.

Experiencia

- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas o atención comercial.
- Deseable experiencia en empresas de consumo masivo (bebidas).
- Preferentemente experiencia en bebidas, alimentos, productos saludables, canal tradicional, distribución o productos de alta rotación.
- Experiencia realizando ventas por teléfono, WhatsApp o canales digitales.
- Se valorará experiencia gestionando cartera de clientes y trabajando con metas comerciales.

4. COMPETENCIAS COMERCIALES

Buscamos una persona con marcada orientación a ventas y resultados.

Indispensables

- Actitud comercial.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Facilidad para comunicarse por teléfono.
- Capacidad de persuasión y negociación.
- Habilidad para generar confianza con el cliente.
- Capacidad para detectar oportunidades de venta.
- Perseverancia y seguimiento.
- Proactividad, organización y disciplina comercial.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con metas.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas.
- Buen manejo de WhatsApp y herramientas digitales.

Muy valorable

- Experiencia en ventas telefónicas.




- Experiencia manejando cartera de clientes.
- Experiencia en WhatsApp Business.
- Experiencia en Shopify, plataformas de e-commerce o canales digitales.
- Manejo básico de Excel.

5. PERFIL PERSONAL

Buscamos una persona:

- Dinámica y con energía comercial.
- Comunicativa y segura al hablar con clientes.
- Persuasiva sin ser invasiva.
- Organizada y responsable con el seguimiento.
- Orientada a resultados y acostumbrada a trabajar con metas.
- Con iniciativa para buscar oportunidades de venta.
- Que no espere únicamente recibir pedidos, sino que genere activamente la venta.
- Con capacidad para trabajar coordinadamente con diferentes áreas.
- Con disposición para aprender y crecer dentro de una empresa en desarrollo.

6. PRINCIPIO PRINCIPAL DEL PUESTO

Esta posición no debe entenderse como una asistente administrativa que eventualmente realiza ventas.

El perfil buscado es:

COMERCIAL CON SOPORTE ADMINISTRATIVO

La persona deberá dedicar la mayor parte de su jornada a:

Contactar → gestionar → ofrecer → negociar → cerrar → hacer seguimiento → vender nuevamente.

El componente administrativo tiene como finalidad facilitar la gestión comercial, no reemplazarla.

7. PROPUESTA DE VALOR DEL PUESTO

HULA ofrece la oportunidad de integrarse a una marca peruana en crecimiento dentro de la categoría de bebidas funcionales y saludables, participando directamente en el desarrollo comercial de diferentes canales.

La posición tendrá exposición a:

- Ventas B2C.
- WhatsApp Business.
- E-commerce / Shopify.
- Subdistribución.
- Gestión de cartera.
- Desarrollo de clientes.
- Promociones comerciales.
- Indicadores y objetivos de ventas.

Existe además un esquema de ingresos variables por resultados, directamente relacionado con el desempeño comercial.

Sueldo: A partir de S/.1,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASISTENTE COMERCIAL (Ate)
🏢 BUSINESS INTERNATIONAL CONSORTIUM
📍 Ate