¡BÚSQUEDA LABORAL: CUSTOMER SERVICE – LOGÍSTICA Y COMERCIO EXTERIOR!

Buscamos un profesional organizado, proactivo y orientado al cliente para gestionar y dar seguimiento a operaciones logísticas, asegurando una atención oportuna y eficiente.

Lugar: Av. Dominicos 1324, SMP

Horario: Lunes - Viernes de 8:30 am - 6:00 pm

Modalidad: Presencial | Disponibilidad inmediata

Principales Retos:

- Atención y seguimiento de requerimientos de clientes durante todo el proceso logístico.

- Seguimiento de operaciones de importación y exportación.

- Coordinación con clientes, agentes de aduana, navieras, agentes de carga, transportistas y almacenes.

- Actualización al cliente sobre el estado de sus embarques, fechas de arribo, despachos y entregas.

- Gestión y seguimiento de documentación de comercio exterior y transporte.

- Identificación y resolución de incidencias, brindando respuestas oportunas al cliente.

- Coordinación con las áreas internas de Operaciones, Aduanas, Transporte y Finanzas.

- Elaboración y actualización de reportes de seguimiento y control de operaciones.





Requisitos:

- Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, logística, comercio exterior o puestos afines.

- Experiencia en atención y gestión de clientes.

- Conocimiento de procesos de importación/exportación y operaciones aduaneras.

- Conocimiento de documentación de comercio exterior y transporte.

- Manejo de Excel a nivel intermedio.

- Deseable experiencia en agencias de carga, operadores logísticos o agencias de aduana.

- Capacidad para gestionar múltiples operaciones simultáneamente y resolver incidencias.

- Excelente comunicación, organización, seguimiento y orientación al cliente.

- Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos:

- Remuneración acorde al mercado.

- Oportunidad de crecimiento cualificado.

- Excelente clima laboral.

- Integración a un equipo dinámico y orientado al servicio.

Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CUSTOMER SERVICE (San Martín de Porres)
🏢 GROUP TITANS
📍 San Martín de Porres