Objetivo del puesto

Es el responsable de realizar las gestiones de post ventas y atención de los reclamos por garantías por parte de los clientes. Realizar visitas frecuentes a interior mina para impulsar el desarrollo de nuevos productos. También es responsable del proceso interno del control de calidad entre GMEP, la fábrica y los proveedores.

Funciones y responsabilidades
Elaborar su programa de viajes según necesidad del cliente o requerimiento del área de ventas.

· Participar en las reuniones con el equipo de ventas para determinar y consolidar el tratamiento adecuado con respecto a los reclamos por garantía.

· Promover el desarrollo de nuevos productos y servicios que la empresa comercializa, elaborar ofertas, cotizaciones, presupuestos, propuestas económicas, etc.

· Asesorar y realizar demostraciones en campo de los productos y servicios que comercializamos, según sean requeridos por el cliente.

· Consultar al jefe de Ventas o gerente de ventas por precios competitivos, estrategias de ventas, información de productos y servicios.

· Participar en capacitaciones, cursos de ventas, ferias comerciales y encuentros locales y nacionales.

· Coordina con el jefe de ventas para la programación de los arranques iniciales de los equipos, maquinarias y servicios requeridos por los clientes.

· Indispensable el manejo de camioneta para realizar las visitas de campo o arranque inicial de los equipos.





· Visita a todos sus proyectos y elabora las valorizaciones por alquileres, mantenimiento, diagnostico o según sea el caso y consolida en una orden de compra, servicio o garantía (según sea el caso)

· Responsable del seguimiento de mejoras de productos con fábrica y elaboración de informes detallados que permitan una mejor percepción por parte de fábrica.

· Realizar demostraciones de equipos (perforadoras hidráulicas y neumáticas) en interior mina, pruebas de rendimiento, y otras actividades relacionadas a la promoción del producto, según lo requiera el cliente o su jefe inmediato.

· Elabora los informes y los procesa en el módulo de control de calidad, apertura y cierra los informes de control de calidad y reclamos por garantía.

Educación y experiencia:

Educación: Superior o formación técnica en carreras de: Ing. mecánica. Ing. de minas, Ing. Industrial, Mecánica de mantenimiento, Mecánica de equipos pesados, etc.

Requisitos técnicos: En mecánica de mantenimiento, electricidad, minería, aplicación de los equipos, mejora de productos.

Conocimientos deseables: Del mercado minero peruano, construcción e industria.

Experiencia: 05 años como mínimo.

Indispensable: Tener licencia de conducir.

Sueldo: S/.1,100.00 - S/.3,900.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SUPERVISOR DE POST VENTA Y GARANTÍAS (Perú)
🏢 Global Mining Equipment
📍 Perú