ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TIGO

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, acceder a beneficios y crecer profesionalmente?

¡Esta ocasión es para ti!

En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

¿POR QUÉ POSTULAR?
Sueldo fijo: S/ 1,230.
Variable: hasta S/ 226.
Bono de movilidad: S/ 70.
Bono de contratación: S/ 150 en Gift Card (S/ 75 el 1.er mes + S/ 75 el 2.º mes).
Asignación familiar: S/ 123, si corresponde.
Pago de capacitación: S/ 35 por día.
10 días de capacitación remunerada.
Firma de contrato al 10.º día de capacitación.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención transparente, cordial y personalizada.
Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
Brindar información sobre facturación, montos a pagar,



fechas de vencimiento, descuentos y estados de cuenta.
Consultar consumos, saldos y características de los planes contratados.
Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO
Horario: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

MODALIDAD Y SEDE
Modalidad: 100% presencial.
Sede: Jr. Camaná 851, Cercado de Lima.

REQUISITOS
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
Secundaria completa.
Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
Orientación a la solución de problemas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Palabras fundamental: talent, talento

📌 Tigo Te Brinda La Oportunidad De Crecer Y Desarrollar Tu Talento Lima
🏢 Apex América Perú
📍 Lima