Descripción de la empresa
Movilcar SRL es una empresa especializada en servicios automotrices y en la comercialización de lubricantes y filtros automotrices e industriales. Nuestro compromiso es brindar soluciones técnicas confiables y atención personalizada, garantizando la satisfacción del cliente mediante diagnósticos precisos, asesoría transparente y un servicio de calidad que fomente relaciones a largo plazo.
Misión del puesto
El Asesor de Servicio es la figura central de la experiencia Movilcar. No es solo quien atiende al cliente, es quien diagnostica, recomienda, vende con criterio técnico y construye relaciones a largo plazo.
Responsabilidades principales
Revisar agenda y pendientes del día.
Seguimiento a clientes que tengan un próximo servicio o cotizaciones enviadas.
Recibir al cliente, realizar el inventario, abrir OT.
Explicar claramente el servicio,
mantener informado al cliente.
Coordinar con el Jefe de Taller.
Emitir cotizaciones y gestionar aprobaciones.
Control de calidad final, entrega del vehículo al cliente.
Registrar datos de los clientes y programar recordatorios del próximo servicio.
Competencias
Conocimiento técnico y orientación comercial.
Escucha activa y capacidad de diagnóstico.
Comunicación clara y sencilla.
Manejo de objeciones y negociación.
Office intermedio-avanzado.
Experiencia previa en atención al cliente o asesoría técnica.
Sueldo : S/ 2,200.00 + Variable (S/ 1,200.00)
Horario :
Lunes a Viernes 7:45 am a 6:00 pm
Sábados 7:45 am a 2:00 pm
📌 Asesor de Servicio (San Luis)
🏢 MOVILCAR
📍 San Luis
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