GRUPO VAINSA, Con Más De 50 Años De Trayectoria, Es Referente En El Mercado De Griferías y Sanitarios, Con Presencia Nacional e Internacional a Través De Sus Marcas Líderes VAINSA e ITALGRIF. Reconocido Por La Calidad, Innovación y Diseño De Sus Productos, El Grupo Continúa Su Crecimiento y Se Encuentra En La Búsqueda De Talento Calificado Para Integrarse a Su Equipo

PRACTICANTE CUALIFICADO DE HELP DESK - PLANTA INDUSTRIAL, LURÍN

Requisitos

• Egresado técnico o Universitario de las carreras de Informática, Telecomunicaciones o Computación.
• Conocimiento del Sistema Operativo Windows 7, 10 y 11.
• Conocimiento de hardware y software
• Conocimiento de Office 365 (a nivel de configuración usuarios)
• Conocimiento sobre software de mesa de ayuda y accesos remotos.
• Conocimiento de redes y cableado estructurado.
• Experiencia en reparación de computadoras, impresoras.
• Conocimiento en ensamblaje de computadoras.
• Experiencia en atención de soporte técnico informático de usuarios finales.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras.




• Experiencia en inventarios de equipos informáticos.
• Conocimiento en telefonía VoIP

Funciones

• Atender y registrar solicitudes e incidentes de los usuarios mediante la herramienta de mesa de ayuda.
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en problemas de hardware, software, sistemas operativos, correo electrónico, Microsoft 365, impresoras y conectividad.
• Realizar diagnóstico y solución de incidencias básicas en equipos de cómputo, periféricos y dispositivos tecnológicos.
• Realizar instalación, configuración y actualización de software autorizado por el área de TI.
• Ejecutar la preparación y configuración inicial de equipos de cómputo para nuevos usuarios.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos informáticos y periféricos.
• Apoyar en la gestión y actualización del inventario de equipos, accesorios y activos tecnológicos.
• Realizar seguimiento de l

📌 Practicante Profesional de Help desk, Empresa Industrial, grupo Vainsa, Lurín
🏢 Vainsa - Italgrif
📍 Lurín