Sobre la empresa
Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de ?llenar el mundo de personas que lo mejoren?; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta posibilidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de permanencia TLS.
Requisitos
Técnico Egresado en Marketing, Gestión Comercial, Administración, Psicología, a fines.
Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, reclamos o permanencia, de preferencia en el sector educativo.
Dominio de herramientas de comunicación: meet, zoom, etc.
Dominio de google drive y office a nivel intermedio deseable.

Funciones
Responsable de contactar a los alumnos que están inscritos en el periodo de estudio vigente a fin de asegurar su permanencia hasta que finalice la carrera de estudios.
Proporcionar información detallada sobre los programas de estudio,



los ventajas de continuar su educación y responder a todas las consultas de los alumnos.
Utilizar técnicas de persuasión efectivas para motivar a los alumnos a permanecer.
Registrar todas las interacciones y actualizar la información en el sistema de gestión de clientes.
También debe realizar un seguimiento oportuno de los alumnos contactados para garantizar su adecuada permanencia y reingreso.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de servicios estudiantiles, para asegurar una transición sin problemas de los alumnos ingresantes y regulares. Esto implica coordinar la entrega de documentos, gestionar trámites administrativos y brindar apoyo en el proceso de inscripción.

Se ofrece
Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley.
Salario base acorde al mercado.
Modalidad de en oficina en TLS Chacarilla ? San Borja.
Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm o de 10am a 7pm y sábados de 9am a 1pm.

Política de contratación in

📌 Asesor De Permanencia Tls Lima
🏢 VISIVA
📍 Lima