Sales Digital Executive
Ubicación: Santiago de Surco - Lima, Perú
Modalidad: Onsite – Full Time
Posición basada en Perú. Es elegible a los ventajas definidos en la política de movilidad internacional.
¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Inchcape Perú parte de la compañía integral Inchcape.
Tendrás un papel fundamental en el crecimiento de un negocio general que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Nuestro equipo de Retail busca un/a Sales Digital Executive para unirse a Inchcape Lima, Perú El propósito de este rol es Atraer, reactivar y fidelizar clientes a través de canales digitales y de comunicación directa, gestionando eficazmente las oportunidades de ventas en el CRM para impulsar las oportunidades comerciales y garantizar una experiencia de atención óptima.
Lo que harás
Recibir y contactar de manera inmediata a los leads que ingresen por los diferentes canales (web, redes sociales, Whatsapp, etc.) hasta el cierre de la venta.
Incrementar la tasa de cierre de Clear Mechanic mediante seguimiento a prospectos por teléfono, correo o chat.
Revisar y trabajar bases de datos de CM y leads anteriores, retomando conversaciones con personas que mostraron interés y buscando convertirlas nuevamente en citas.
Coordinar con taller y almacén los ingresos de las unidades que realizarán trabajos para garantizar una buena experiencia.
Contactar a clientes antiguos para ofrecerles nuevas promociones o servicios.
Asignar y coordinar realización de los Recall de fábrica para eliminar las oportunidades perdidas.
Registrar toda la comunicación por motivos de caída de ventas y el avance de las negociaciones en sistema.
Confirmar y realizar seguimiento de las citas agendadas.
Identificar oportunidades de mejora en el proceso de atención y conversión.
Cu
📌 Service Digital Executive Lima
🏢 Inchcape
📍 Lima