- Tecnicos o Ingenieras de Sistemas, Software, Desarrollo Software, Redes o carreras afines.
- Conocimientos en ERP Odoo (deseable experiencia en implementación, soporte o personalización).
- Manejo de lenguajes de programación comunes, tales como Python, JavaScript, SQL, HTML/CSS, entre otros.
- Conocimientos en soporte técnico y gestión de sistemas.
- Capacidad de análisis, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Deseable experiencia en soporte a usuarios y mejora de procesos.
Funciones:
- Brindar soporte técnico a los usuarios y atender incidencias relacionadas con equipos, sistemas y aplicaciones.
- Brindar soporte y realizar la gestión, configuración y mantenimiento del ERP Odoo.
- Apoyar en la implementación, personalización y mejora de módulos de Odoo según las necesidades de la empresa.
- Realizar el mantenimiento y actualización de equipos informáticos,
software y sistemas.
- Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas.
- Apoyar en el desarrollo y modificación de funcionalidades utilizando Python, JavaScript, SQL, HTML/CSS u otros lenguajes.
- Dar seguimiento a los requerimientos e incidencias de los usuarios, asegurando su atención oportuna.
- Proponer y ejecutar mejoras en procesos y sistemas para optimizar las operaciones de la empresa.
- Brindar soporte en la gestión de información, bases de datos y herramientas tecnológicas.
- Mantener actualizada la documentación técnica y registro de incidencias.
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Soporte TI (Santiago de Surco)
🏢 ACIS PROCESS
📍 Santiago de Surco
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