? Convocatoria Externa – Lider de Operaciones Bilingue (Atención al Cliente )
Buscamos un Líder de Operaciones Bilingue para supervisar y coordinar al equipo, asegurando que los procesos se ejecuten con eficiencia y calidad. Será responsable de monitorear indicadores, implementar mejoras y garantizar el cumplimiento de objetivos, manteniendo la operación alineada con las metas de la empresa.

? Condiciones de trabajo
• Modalidad: Presencial
• Sede: Surquillo
• Horario: Lunes a Domingo rango 7am-1am
• Descanso: 2 dia rotativo
• Movilidad de salida: cubierta en caso de quedarse hasta las 23:00 o 24:00 horas

? Propuesta económica
• Sueldo base: S/ 2400 mas variables
• Movilidad de salida incluida
• Ingreso total variable según desempeño

? Perfil buscado
• Experiencia liderando equipos en atención al cliente y resolución de incidencias.
• Capacidad para gestionar indicadores, detectar errores y proponer mejoras.
• Habilidades de liderazgo, comunicación clara y orientación a resultados.
• Disponibilidad para en oficina en horarios rotativos.

📌 Lider de operaciones Bilingue Contact Center (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima