NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente ocasión para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
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BENEFICIOS:
- Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
- Firma de contrato desde el primer día de labores.
- 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
- Acceso a Cuponeate: plataforma de descuentos corporativos.
- Proyecto internacional: atención a clientes de España.
- Capacitación remunerada al 100%.
- Evaluación de desempeño anual para promociones.
- Maqueta de incentivos.
- Tres medios días libres al año.
- Línea de carrera.
REQUISITOS:
- Experiencia 01 año en atención al cliente, retenciones, call center.
- Deseable experiencia en reclamos, ventas o servicios similares.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
- Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
FUNCIONES:
- Gestión de llamadas a clientes para soporte comercial, inbound/outbound.
- Gestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.
- Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
CONDICIONES:
- Franja horaria: de 06:00 a.m. a 06:00p.m., con posibilidad de laborar los sábados o domingos.
- Horario rotativo de descanso.
- Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower).
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