¿Cuál será tu desafío?

Gestionar y asegurar la atención optimizado de los pedidos de los principales clientes, coordinando con las diferentes áreas para garantizar un adecuado nivel de servicio, optimizar costos logísticos e impulsar iniciativas de mejora continua y generación de valor.

¿Qué harás en tu rol?

• Gestionar y hacer seguimiento a los pedidos hasta su entrega al cliente.

• Coordinar con las áreas involucradas para resolver incidencias y asegurar el nivel de servicio.

• Analizar indicadores logísticos como Fill Rate, InStock, quiebres de stock y costos logísticos.

• Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de la distribución y reducir costos.

• Gestionar la planificación colaborativa de abastecimiento e inventarios con clientes estratégicos.

• Monitorear el Sell In, Sell Out y niveles de inventario de clientes clave.

• Liderar proyectos de mejora continua y generación de valor junto con los clientes.

• Coordinar iniciativas relacionadas con lanzamientos, relanzamientos,



almacenamiento y capacidad logística.

• Gestionar las órdenes de compra y oportunidades de consolidación para optimizar las entregas.

• Mantener una comunicación constante con clientes y stakeholders para asegurar una atención oportuna.

¿Qué necesitamos de ti?

• Profesionales de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines.

• Mínimo 2 años de experiencia en Supply Chain, Distribución, Customer Service o áreas relacionadas, idealmente en empresas de consumo masivo.

• Experiencia en atención y gestión de clientes, negociación y manejo de conflictos.

• Capacidad para analizar problemas, proponer soluciones y coordinar con diferentes áreas.

• Manejo de Microsoft Office, con Excel avanzado y Power BI.

• Conocimiento de SAP S/4HANA y, deseablemente, SAP IBP.

• Inglés a nivel intermedio.

📌 COORDINADOR GLC CANAL MODERNO (Lima)
🏢 Alicorp
📍 Lima