Buscamos Ejecutivo(a) Comercial para integrarse a nuestro equipo en Trujillo, con modalidad mixta.
La persona será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes y prospectos a través de WhatsApp y llamadas telefónicas, proporcionando información clara sobre nuestros servicios y acompañando a cada solicitante durante el proceso de atención.
Asimismo, deberá preparar reportes y listas de seguimiento sobre clientes atendidos, pagos realizados, solicitudes pendientes, servicios requeridos y oportunidades comerciales, así como comunicar los avances al equipo interno.
Buscamos una persona organizada, proactiva, responsable, con buena comunicación oral y escrita, capacidad de seguimiento y orientación al cliente. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar con información, mantener registros actualizados y dar seguimiento oportuno a múltiples solicitudes.
Funciones principales:
- Atención de clientes y prospectos mediante WhatsApp y llamadas.
- Brindar información y orientación sobre los servicios ofrecidos.
- Registrar, clasificar y organizar nuevos solicitantes.
- Realizar seguimiento a prospectos, clientes y solicitudes pendientes.
- Dar seguimiento a pagos y confirmar información con los clientes.
- Identificar clientes interesados en servicios adicionales.
- Elaborar reportes y listas de seguimiento comercial.
- Mantener actualizada la información y estado de cada cliente.
- Informar avances, pendientes y oportunidades al equipo.
- Coordinar internamente la atención de los requerimientos comerciales.