Misión

Planificar, dirigir y supervisar todas las actividades de la oficina a su cargo y garantizar optimización de los procesos.

Descripción

Brindar estrategias a las áreas de plataforma, operaciones y captación que lleve al cumplimiento de los objetivos.

Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos.

Motivar constantemente al personal y analizar toda información práctico para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas.

Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, , planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco.

Atender, informar, asesorar y absolver consultas del cliente interno, así como del cliente externo.

Asegurar que la oficina cumpla las normativas de acuerdo a los procedimientos.

Asegurar que la oficina cuente con stock suficiente de materiales y suministros para operar sin problemas.

#J-18808-Ljbffr

Planificar,



dirigir y supervisar todas las actividades de la oficina a su cargo y garantizar optimización de los procesos., Brindar estrategias a las áreas de plataforma, operaciones y captación que lleve al cumplimiento de los objetivos., Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos., Motivar constantemente al personal y analizar toda información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas., Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco., Atender, informar, asesorar y absolver consultas del cliente interno, así como del cliente externo., Asegurar que la oficina cumpla las normativas de acuerdo a los procedimientos., Asegurar que la oficina cuente con stock suficiente de materiales y suministros para operar sin problemas.

📌 Gerente de Oficina (Piura)
🏢 Banco Falabella
📍 Piura