Pentafon es el proveedor líder de centros de contacto y experiencia al cliente (CXSP). Con más de 19 años de experiencia operando Contact Centers para atención al cliente, cobranza y venta, para grandes corporaciones, ayudamos a las empresas a mantener contentos sus clientes brindándoles una experiencia omnicanal perfecta.
Contamos con 3,200 estaciones en 9 centros en México y Latinoamérica, y certificaciones como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO 18295, ISO 9001, SOC 2, Modelo Global CIC 2.0 y ANSI/TIA 942 TIER II.
Utilizamos tecnología de Genesys para brindar servicios omnicanal de alta calidad y continuidad gracias a nuestra infraestructura técnica en alta disponibilidad.
En nuestra empresa priorizamos a las personas por encima de todo. Creemos que las empresas crecen y tienen éxito cuando sus empleados, clientes y proveedores también crecen y tienen éxito.
Por eso contamos con el mejor equipo del mercado: comprometido, capaz y dedicado a brindar un excelente servicio a nuestros clientes.




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