Soporte Técnico y Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un competente proactivo y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un rol de Soporte Técnico y Atención al Cliente. El candidato idóneo será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes, resolver incidencias técnicas y gestionar la venta de productos tecnológicos.

Responsabilidades
Brindar atención al cliente de primera línea, resolviendo consultas e incidencias.
Ofrecer soporte técnico en la instalación y configuración de Hardware y Software.
Proporcionar soporte en temas de Redes, Host y dominio.
Gestionar la compra de productos para mantener el stock y buscar activamente nuevos proveedores.
Actualizar el contenido de la página web,



plataformas de Marketplace y otros canales de venta.
Elaborar facturas y guías de despacho para las ventas realizadas.
Realizar el control mensual de las ventas.
Colaborar con el analista Senior según sea necesario.
Ejecutar otras funciones asignadas por su superior inmediato.

Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en roles de soporte técnico.
Conocimientos deseables en atención al cliente.
Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
Capacidad para trabajar de forma organizada y productivo.
Buenas habilidades de comunicación.

📌 Soporte Técnico Y Atención Al Cliente Ate
🏢 Griferia Viena
📍 Ate