Buscamos personas con orientación al cliente y pasión por las ventas. En Acceso Crediticio, llevamos más de 19 años impulsando soluciones financieras innovadoras que mejoran la vida de miles de personas. Hoy buscamos sumar a nuestro equipo a un(a) profesional con vocación de servicio, actitud resolutiva y ganas de crecer en el mundo financiero.
¿Qué harás en tu día a día?
Brindar atención presencial a los clientes, absolviendo sus consultas y atendiendo sus requerimientos de manera oportuna y productivo.
Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, así como sobre estados de cuenta y cronogramas de pago.
Gestionar las solicitudes, reclamos y denuncias de los clientes, realizando el seguimiento correspondiente hasta su atención y resolución oportuna.
Registrar, actualizar y mantener la información de los clientes en nuestro sistema.
Mantener una coordinación permanente con las áreas internas involucradas, a fin de gestionar y dar seguimiento a la resolución de casos y requerimientos dentro de los plazos establecidos.




Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y nivel de servicio establecidos por la organización, contribuyendo al logro de los objetivos del área.
Promover una adecuada experiencia del cliente mediante una atención cordial, profesional y alineada con los estándares de servicio de la organización.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (deseable, no excluyente).
Deseable experiencia en recuperación de cartera o sector financiero.
Destacado comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones retadoras.
Actitud positiva y enfoque en resultados.

Incentivos:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Grato ambiente laboral y cultura de colaboración.
Cuponera corporativa.
Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.

E

📌 Asesor De Créditos Y Servicios San Isidro
🏢 Acceso Crediticio
📍 San Isidro