REQUISITOS:
Educación mínima: Secundaria completa.
Deseable de 6 meses a 1 año en atención al cliente o gestión de servicios (presencial o telefónica).
Destacado facilidad de palabra, empatía, orientación al usuario y capacidad de resolución de consultas.
Disponibilidad presencial 1 0 0%
FUNCIONES FUNDAMENTAL
Recepción y realización de llamadas para la gestión y atención de clientes hispanohablantes en EE. UU.
Brindar información clara, asesoría y resolución de requerimientos sobre los servicios ofertados.
Registrar y actualizar el seguimiento de cada interacción en la plataforma CRM.
Fidelizar clientes y gestionar de forma óptima la cartera asignada.
OFRECEMOS:
Sueldo Fijo: S/ 1, 4 0 0
Comisiones e Incentivos por cumplimiento de métricas de servicio.
Bonificación por asistencia de hasta S/. 2 0 0
Horario Fijo: Lunes a Viernes de 1 2: 0 0 a 9: 0 0
Descanso Fijo: Sábados y Domingos libres.
Ubicación: Surco.
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