Únete como COMMUNITY ADVISOR
¿Tienes experiencia en atención al cliente, soporte, operaciones o gestión de equipos y te interesa trabajar en un entorno vibrante?
Esta posibilidad puede ser para ti
¿Cuál será tu reto?
Buscamos un/a Community Advisor que acompañe a nuestros expertos, brindándoles visibilidad sobre sus resultados y las acciones necesarias para alcanzar sus objetivos semanales.
Principales funciones
Seguimiento al desempeño
Brindar a los expertos visibilidad sobre sus indicadores y resultados.
Dar seguimiento a sus objetivos semanales.
Orientarlos en la ejecución de planes de acción para mejorar su desempeño.

Soporte operativo
Actuar como canal directo para resolver incidencias relacionadas con el programa y la aplicación.
Atender y dar seguimiento a consultas o problemas reportados por los expertos y conductores.
Coordinar con las áreas correspondientes para gestionar soluciones.

Comunicación
Asegurar la correcta difusión de mensajes e información oficial del programa.
Mantener informados a los expertos sobre cambios,



novedades y comunicaciones significativos.
Facilitar una comunicación clara y oportuna con la comunidad.

¿Qué buscamos?
Experiencia minima 2 años en atención al cliente, soporte, operaciones, community management, coordinación o roles similares de programas de onboarding, de preferencia atención en oficina - directa al público.
Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y brindar orientación.
Organización y seguimiento de indicadores.
Manejo de herramientas digitales (Google suite) y aplicaciones móviles a nivel experto.
Proactividad, empatía y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar con objetivos semanales.

Horario
Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:30 p. m.y Sábados: 9:00 a. m. a 12:30 p. m.
Lugar de trabajo: Miraflores
Modalidad: Presencial
¿Qué te ofrecemos?
Salario: S/2300 (Planilla Adecco)
Si buscas una posición donde puedas desarrollar tus habilidades de com

📌 Community Advisor Lima
🏢 Adecco Perú
📍 Lima