+Técnico o competente en Administración, Ingeniería de sistemas o carreras relacionadas. Se valorará formación o experiencia relacionada con equipos de audio profesional u otros.
+Experiencia mínima de 2 años en administración de talleres, servicio técnico, postventa, soporte técnico u operaciones.
+Experiencia en atención y seguimiento de clientes.
+Manejo de comercialización
+Control de Inventarios y repuestos.
+Procesos de garantía y post venta.
+Manejo de sistemas o ERP.
FUNCIONES PRINCIPALES
*Recepcionar los equipos de garantía y/o servicio de acuerdo a la política de SONOTEC.
*Consultar al proveedor la disponibilidad de repuestos o partes.
*Realizar reportes por el estado de las importaciones de garantía y servicios. *Gestionar informes diarios a Gerencia General, Comercial y Finanzas,
sobre los productos que ingresan al área de servicio técnico.
*Enviar correo a importaciones para que genere la orden al proveedor, en caso de que almacén no cuente con la disponibilidad de la mercaderías
*Gestionar informes de los productos enviado a fabrica para su garantía.
Gestionar informes de los productos en abandono.
OFRECEMOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.