¿Te gustaría formar parte de un importante proyecto del internacional? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
- Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes.
- Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
- Contactar clientes mediante llamadas telefónicas y canales digitales para promover productos, beneficios y promociones.
- Identificar oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Negocios o carreras afines (concluidos o truncos).
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, customer service, back office, contact center, televentas o gestión comercial.
- Experiencia en atención mediante canales telefónicos y/o digitales.
- Experiencia en promoción y venta de productos o servicios.
- Manejo de Excel básico o intermedio y Microsoft Office.
- Experiencia registrando gestiones en CRM o sistemas similares.
- Experiencia trabajando con indicadores de productividad, calidad o ventas.
- Sobresaliente comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
? Formar parte de un importante proyecto internacional.
? Modalidad de trabajo híbrida (1 a 2 veces al mes presencial en Magdalena del Mar).
? Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
? Jornada laboral de lunes a sábado.
- 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
? Excelente oportunidad para seguir desarrollando tu experiencia en atención al cliente y gestión comercial.
📌 Asesor de Atención al Cliente - Híbrido (Lima)
🏢 Ntt Data
📍 Lima
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