Asesor de ventas y atención al cliente (Santiago de Surco)

Asesor de ventas y atención al cliente (Santiago de Surco)

05 oct
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LICORERIAS UNIDAS
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Santiago de Surco

05 oct

LICORERIAS UNIDAS

Santiago de Surco

Asesor(a) de Experiencia Premium – Licorerías Unidas En Licorerías Unidas estamos elevando el estándar de la cultura del licor y destilados de alta gama en el país. Nos encontramos en pleno proceso de transformación hacia un modelo de Luxury Retail & High-End Hospitality, donde cada visita a nuestras boutiques se convierte en un viaje sensorial memorable.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) Asesor(a) de Experiencia Premium, un profesional apasionado por el servicio de excelencia, la cultura enológica y de destilados, capaz de conectar con clientes exigentes y guiar compras de alto valor.

Objetivo del Puesto

Liderar la atención de clientes de segmento preferencial y corporativo, brindando una asesoría técnica y personalizada que eleve la tasa de conversión, el ticket promedio y la fidelización de marca, manteniendo una ejecución impecable en el punto de venta.

Principales Responsabilidades

- Asesoría Especializada y Storytelling: Guiar al cliente en la selección de vinos, whiskies de malta, destilados ultra-premium y maridajes, utilizando técnicas de análisis sensorial y la historia detrás de cada etiqueta.
- Gestión de Clienteling & Fidelización: Construir y gestionar una base de clientes VIP, realizando un seguimiento personalizado para lanzamientos exclusivos, fechas especiales y colecciones privadas.
- Activación de Catas y Degustaciones: Apoyar la ejecución de experiencias de cata privada en tienda y presentaciones de marcas aliadas para clientes principal.
- Excelencia Operativa y Visual Merchandising: Mantener la curaduría estética de la boutique según los estándares de lujo de la marca, asegurando la correcta manipulación, inventario y exhibición de etiquetas de alto valor.




- Cumplimiento de Objetivos Comerciales: Alcanzar las metas de venta individuales y de tienda mediante la venta cruzada (cross-selling) y la recomendación de productos complementarios de alta gama.

Perfil Requerido
- Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes de segmento alto (Luxury Retail, hotelería 5 estrellas, gastronomía Fine Dining, boutiques o clubes privados).
- Conocimientos Técnicos: Formación o conocimientos sólidos en enología, destilados finos o coctelería (deseable certificación WSET, Sommelier o cursos de especialización).
- Competencias Personales: Excelente presencia, etiqueta verbal y corporal, alta inteligencia emocional y vocación de servicio sofisticada.
- Habilidades Comerciales: Orientación a metas de alto ticket, proactividad, capacidad de negociación y manejo de herramientas de seguimiento a clientes.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos adaptados a la dinámica comercial del sector.

Qué Ofrecemos
- Esquema Remunerativo Atractivo: Sueldo base competitivo + atractivo paquete de comisiones e incentivos por cumplimiento de metas de alto ticket.
- Capacitación Continua: Formación directa con embajadores de marca nacionales e internacionales, catas privadas y programas de certificación.
- Entorno de Trabajo Exclusivo: Un ambiente profesional de primer nivel orientado a la cultura del lujo.
- Línea de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento hacia roles de supervisión de boutiques, sommelierie corporativa o gestión comercial.

Detalles del Puesto
- Tipo de puesto: Tiempo completo / Permanente
- Modalidad: Presencial

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de ventas y atención al cliente (Santiago de Surco)
🏢 LICORERIAS UNIDAS
📍 Santiago de Surco

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