¡Hola! A continuación, tienes una propuesta de oferta laboral diseñada específicamente para el perfil de Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico (Campaña Claro HFC - Presencial). Está estructurada de forma neutra y clara para cumplir con las políticas de Pandapé (Computrabajo/Aira) y evitar bloqueos por discriminación, restricciones de edad o condiciones inadecuadas, asegurando al mismo tiempo que sea altamente atractiva para los postulantes.

TÍTULO DE LA VACANTE

Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico Campaña HFC / Turnos Full Time, Semi Full y Part Time DESCRIPCIÓN DEL PUESTO En Partner Service nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo como Asesor Técnico Presencial para la campaña de Claro HFC. Si tienes facilidad de palabra, excelente vocación de servicio y buscas estabilidad con atractivos bonos e incentivos, ¡esta oportunidad es para ti! ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

Atender y brindar soluciones a clientes sobre servicios fijos del hogar (cable, internet y telefonía). Gestionar consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos y solicitudes de postventa o facturación. Realizar gestiones de retención de clientes ofreciendo alternativas y beneficios comerciales. Promover los productos y servicios vigentes contribuyendo a los objetivos de la operación. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? (HABILIDADES Y REQUISITOS)

Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos). Manejo básico de herramientas informáticas y del paquete Office.

Excelente nivel de comunicación, empatía y capacidad para la resolución de problemas.





Orientación a resultados y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar en modalidad Presencial en nuestras sedes. Disponibilidad para iniciar capacitación remunerada a partir del 24 de Septiembre. DETALLE DE PAGOS Y BENEFICIOS FINANCIEROS

Ofrecemos un esquema de ingresos flexible adaptado a la jornada que elijas:

1.

Sueldo Básico

Mensual según Jornada

Full Time (8h de gestión): S/. 1,130 soles Semi Full (6h de gestión): S/. 800 soles Part Time (4h de gestión): S/. 565 soles 2. Bonos e Incentivos Adicionales:

Comisiones: ¡Gana hasta S/. 300 soles adicionales por desempeño!

Bono de Bienvenida: S/. 200 soles cobrados al 1er mes.

Bono de Permanencia: S/. 300 soles adicionales distribuidos entre el 2do, 3er y 4to mes (S/. 100 mensuales).

Bono de Movilidad: De S/. 100 hasta S/. 150 soles (según horario de salida y asistencia).

Programa de Referidos: ¡Gana S/. 200 soles por cada amigo o conocido que refieras! 3.

Capacitaciones

Remuneradas

Recibe un abono total de S/. 300 soles por los 10 días de inducción teórica (S/. 30 diarios). MODALIDAD Y HORARIOS

Modalidad: Presencial (Sede Céntrica / Santa Anita / El Agustino). Turnos disponibles:

Full Time AM / PM Semi Full AM / PM Part Time (Rangos AM / PM) Días de gestión: Lunes a Domingo con descanso rotativo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras fundamental: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente y Soporte Técnico – Campaña HFC Turno AM y PM - Presencial / Full time / Semi full / Part time (Lima)
🏢 Partner Service
📍 Lima