¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda? ?✨
Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE – TIENDAS ?️
? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención.
? ¿Qué harás?
✅ Monitorear indicadores de satisfacción.
✅Realizar encuestas a clientes en tienda.
✅ Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.
✅ Dar seguimiento a acciones de mejora.
✅ Registrar y reportar resultados y oportunidades.
✅ Utilizar tablet para encuestas y registro de información.
✅ Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
? ¿Qué buscamos en ti?
✨ Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas, supervisión,
operaciones o afines.
✨ Destacado comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.
✨ Capacidad de observación y análisis.
✨ Manejo básico de herramientas digitales.
✨ Proactividad y orientación a la mejora continua.
✨ Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas.
? ¿Qué ofrecemos?
? Sueldo fijo: S/ 1,230
? Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos
? Capacitación y acompañamiento.
? Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.
? Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Lima Norte.
? ¡Si te gusta conectar con las personas, observar oportunidades y generar mejoras, esta oportunidad es para ti!
? Postula y sé parte del equipo.
📌 Asesor(a) de Atención al Cliente y Experiencia – Movistar Cono Norte (Independencia)
🏢 AADARU
📍 Independencia
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.