Objetivo del puesto

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados que brinde soporte en la gestión académica de nuestros cursos y programas educativos, acompañando al alumno durante su proceso de formación y realizando seguimiento comercial para impulsar la certificación y el cierre de ventas.

Principales funciones

- Monitorear el desarrollo de las clases virtuales mediante Google Meet.
- Verificar la correcta ejecución de las sesiones y registrar incidencias académicas.
- Coordinar con docentes aspectos relacionados con horarios, materiales, sesiones y desarrollo de los cursos.
- Realizar seguimiento y atención a los alumnos mediante WhatsApp.
- Brindar información clara sobre cursos, beneficios y modalidades de certificación.
- Realizar seguimiento comercial a alumnos interesados en certificarse.
- Gestionar prospectos mediante llamadas y WhatsApp, realizando seguimiento hasta concretar el cierre de venta.
- Manejar bases de datos y reportes de seguimiento en Google Sheets.
- Utilizar fórmulas de Google Sheets para organizar, validar y analizar información.
- Mantener actualizados los registros de alumnos, asistencias, pagos, certificaciones y seguimiento.
- Organizar documentos y archivos digitales del área académica.
- Dar seguimiento a alumnos durante las diferentes etapas del curso.
- Apoyar en el cumplimiento de indicadores académicos, comerciales y de atención al alumno.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Educación, Marketing, Comunicaciones, Gestión Empresarial o carreras afines.
- Manejo de Google Sheets a nivel intermedio.
- Conocimiento de fórmulas, filtros, organización y gestión de bases de datos.
- Manejo de Google Drive, Google Meet y herramientas digitales.
- Facilidad para comunicarse mediante WhatsApp,



llamadas y canales virtuales.
- Experiencia o conocimientos en atención al cliente, ventas o seguimiento comercial.
- Buena redacción y comunicación oral.
- Capacidad para organizar y gestionar diferentes tareas simultáneamente.

Perfil que buscamos

Persona dinámica, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos, con capacidad para brindar una buena experiencia al alumno y realizar un seguimiento comercial constante.

Debe contar especialmente con:

- Comunicación efectiva y persuasiva.
- Orientación a resultados y cierre de ventas.
- Capacidad de seguimiento.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y resolución de incidencias.
- Empatía y buen trato con los alumnos.
- Capacidad de coordinación con docentes y equipos internos.
- Adaptabilidad y dominio de herramientas digitales.

Se valorará

- Experiencia en instituciones educativas, centros de capacitación o atención a estudiantes.
- Experiencia en ventas de servicios educativos.
- Experiencia realizando seguimiento de leads o alumnos mediante WhatsApp.
- Manejo de indicadores y reportes de gestión comercial.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla.
- 15 días de vacaciones.
- Modalidad de trabajo remoto.
- Bonos por productividad y cumplimiento de objetivos.
- Capacitación y actualización constante.
- Reconocimientos por cumplimiento de metas y desempeño destacado.
- Participación en un contexto de trabajo dinámico y colaborativo.
- Acompañamiento durante el proceso de adaptación al puesto.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la organización, de acuerdo con el desempeño.

Postulación Las personas interesadas que cumplan con el perfil solicitado deberán enviar su CV actualizado al siguiente correo:

[email protected]

Importante: Las postulaciones serán recibidas únicamente a través del correo indicado.

📌 ASISTENTE ACADÉMICO COMERCIAL (Perú)
🏢 FOCUS – Centro de Formación
📍 Perú