Estamos en búsqueda de un (a) asistente administrativo para nuestros salones de belleza.
? ¿Qué buscamos en ti?
- Estudios Técnicos o universitarios truncos o concluidos en Administración, Hotelería y Turismo o afines (no Indispensable)
- Experiencia mínima de 1 año en la gestión de atención, ventas y servicio atención al cliente en empresas de consumo masivo, retail, entretenimiento o afines.
- Experiencia en: Manejo de excel nivel intermedio (Indispensable)
? Funciones Principales
- Supervisión del personal: gestión de turnos, permisos, registro de asistencia y registro de las necesidades del colaborador.
- Realizar la actualización de la base de datos de clientes de acuerdo a los lineamientos del área de Marketing.
- Atender y captar clientes mediante un trato amable y cálido.
- Administrar los turnos y citas según la programación del personal.
- Efectuar las promociones de paquetes, convenios, canjes y precios con la finalidad de atender adecuadamente estos a nuestros clientes.
- Gestionar el seguimiento de sugerencias, quejas y reclamos de los clientes, coordinando e informando a la Administradora la solución de los mismos.