ATENCIÓN AL CLIENTE En IBC Institute / CEPAL somos una institución educativa con amplia trayectoria en programas de diplomados y certificaciones en el área de letras. Contamos con un equipo joven y dinámico, comprometido en brindar un servicio de calidad y en seguir creciendo junto a nuestros colaboradores.

Funciones principales

Atender llamadas, correos y chats de clientes.

Brindar información sobre programas y manejo de la plataforma.

Gestionar reclamos y coordinar con las áreas correspondientes.

Apoyar en la programación y coordinación de clases.

Requisitos

Secundaria completa (técnico o universitario deseable).

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center.

Manejo de Office y herramientas digitales.

Comunicación asertiva, empatía y orientación al cliente.

Ofrecemos

Horario de lunes a viernes 8:00am - 6:00pm / Sab 09:00 a.m. 12:00 p.m.

Descanso los dias DOMINGOS Y FERIADOS Sueldo 1,400 + Bonos

Línea de carrera y posibilidad de crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 20 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, permanent, fijo, educativo

📌 Atención al cliente + Ingreso inmediato + Fijo 1400 - Académico (Lima)
🏢 IBC INSTITUTE
📍 Lima