OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar una atención cercana, cordial y eficiente a los asociados y visitantes del Yacht Club Ancón, contribuyendo a generar una experiencia positiva durante su permanencia en el Club y apoyando en la organización y desarrollo de sus actividades.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Brindar atención y orientación a los asociados, invitados y visitantes del Club, atendiendo sus consultas y requerimientos.
- Apoyar en la organización y desarrollo de las actividades sociales, deportivas y culturales del Club.
- Gestionar reservas de restaurantes y otras instalaciones, así como el registro de participantes en las diferentes actividades.
- Apoyar en las coordinaciones con las distintas áreas del Club, proveedores y concesionarios para el correcto desarrollo de las actividades y servicios.
- Apoyar en la comunicación y difusión de información institucional y actividades del Club.
- Apoyar en labores administrativas y operativas del Área, incluyendo el registro de asociados, control de inventarios y organización de documentación.
- Apoyar en el control de ingreso y recepción, velando por una adecuada atención y experiencia dentro de las instalaciones.

PERFIL QUE BUSCAMOS Buscamos una persona con marcada vocación de servicio, excelente trato interpersonal y disposición para contribuir a generar experiencias positivas para nuestros asociados.

- Amable, empática y cordial.
- Proactiva y con iniciativa.
- Comunicativa y con facilidad para relacionarse con diferentes personas.
- Organizada, responsable y atenta a los detalles.
- Con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Flexible y adaptable frente a cambios y situaciones propias de la operación.
- Con disposición para aprender, recibir feedback y asumir nuevos retos.
- Con iniciativa para aportar ideas, opiniones y propuestas de mejora.




- Con buena presencia y desenvolvimiento interpersonal.

FORMACIÓN ACADÉMICA

- Estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos, en Turismo, Hotelería, Administración Hotelera, Comunicaciones, Marketing, Administración, Gestión de Servicios, Eventos o carreras afines.También se considerarán perfiles de otras carreras con experiencia relevante en atención al cliente, servicio u hospitalidad.

EXPERIENCIA

- Experiencia en atención al cliente, recepción, hotelería, restaurantes, eventos, turismo, clubes, retail o servicios.
- Se valorará especialmente la experiencia con atención directa al cliente.

REQUISITOS

- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Power Point)
- Conocimientos en Canva y Adobe Illustrator (deseable)
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ancón (indispensable)
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados, según la programación del Club (indispensable)
- Flexibilidad horaria durante la temporada de verano, período de mayor actividad del Club.
- Disponibilidad para apoyar en eventos y actividades que puedan requerir horarios diferentes al habitual.

COMPETENCIAS Vocación de servicio | Comunicación | Empatía | Proactividad | Trabajo en equipo | Organización | Adaptabilidad | Resolución de problemas | Manejo de presión | Iniciativa | Aprendizaje

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Más que un amplio número de años de experiencia, buscamos una persona con actitud de servicio, iniciativa y ganas de aprender, que disfrute trabajar con personas y quiera formar parte de un equipo ágil.

Valoramos especialmente a quienes preguntan, proponen, aportan ideas y buscan constantemente mejorar la experiencia de nuestros asociados.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,230.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Atención al Asociado Temporal - Ancón (Con disponibilidad )
🏢 YACHT CLUB DE ANCON
📍 Ancón