Auxiliar de Soporte TI Part Time La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para nuestro campus en Arequipa, a continuación, los detalles: ¿A quiénes buscamos?

- Profesional egresado técnico/universitario en Ingeniería de sistemas, computación e informática o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico.
- Experiencia en ensamblado de PCs y soporte TI.
- Conocimiento en redes y mantenimiento de hardware y software. ¿Qué funciones realizarías?
- Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta ServiceDesk.
- Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios.
- Mantener actualizado los registros del ServiceDesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feed back necesario.
- Informar las incidencias más importantes a su supervisor.
- Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.
- Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite.




- Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para la Jefatura de Soporte TI.
- Gestionar las bajas de equipos en coordinación con Activos TI.
- Realizar mantenimiento preventivo lógico en las aulas y laboratorios de la sede asignada.
- Mantener el inventario de la sede asignada actualizado. ¿Cuál sería tu horario de trabajo? Lunes a viernes de 3:00 pm a 7:00 pm y sábado 3:00 pm a 6:30 pm (modalidad presencial). ¿Por qué unirte a la UTP?
- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento competente y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
- Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026.

📌 Auxiliar de Soporte Ti / Part Time/ Turno Tarde -Utp Arequipa
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Arequipa