Nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Operaciones para liderar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos con nuestros clientes.
Requisitos
Profesional egresado(a) o bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
Experiencia de 1 año a más en posiciones de coordinación en consumo masivo, trade marketing, canal moderno/tradicional o servicios.
Experiencia liderando equipos de campo.
Manejo de KPIs e indicadores de gestión.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para realizar trabajo de campo y visitas a clientes.
Orientación al cliente, liderazgo, organización y capacidad de gestión.
Principales funciones
Desarrollar y ejecutar planes de trabajo alineados a los objetivos del cliente.
Liderar la operación y realizar seguimiento a supervisores y personal operativo.
Mantener reuniones periódicas con el equipo para revisar resultados y definir acciones de mejora.
Realizar visitas a clientes y puntos de operación para verificar el correcto desarrollo del servicio.
Evaluar al personal y participar en la inducción de nuevos ingresos.
Identificar necesidades de capacitación y coordinar las acciones correspondientes.
Controlar los gastos de la operación y realizar seguimiento a los requerimientos de compras.
Administrar la información necesaria para la elaboración de prefacturas y cotizaciones.
Realizar seguimiento a los resultados comerciales y al cumplimiento de los objetivos del servicio.
Analizar los principales indicadores de rentabilidad y gestión de la operación.
Mantener una comunicación constante con el cliente para atender requerimientos y asegurar la calidad del servicio.
Competencias
Liderazgo y capacidad para gestionar equipos.
Proactividad y dinamismo.
Facilidad de comunicación y orientación al cliente.
Organización y capacidad de planificación.
Orientación a resultados.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Adaptabilidad al trabajo de campo.
Horario y modalidad
Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
Modalidad híbrida: 3 días presenciales/oficina o campo y 2 días remoto.
Visitas semanales a clientes y/o campo.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia