Empresa: Novaris Corporation S.A.C. Rubro: Venta de relojes y accesorios Ubicación: Comas, Lima Sueldo: S/ 1,800 a S/ 2,000 mensuales, según experiencia.
Horario y modalidad
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
- Modalidad: Presencial en Comas, Lima.
Descripción del puesto En Novaris Perú buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas y Conversión por WhatsApp, responsable de mejorar los resultados comerciales, supervisar la calidad de atención del equipo y optimizar el proceso de ventas mediante herramientas de inteligencia artificial y automatización. Buscamos una persona con experiencia real en ventas por WhatsApp, liderazgo comercial y capacidad para analizar resultados, detectar oportunidades perdidas e implementar mejoras.
Funciones principales
- Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp, desde el primer contacto hasta el cierre y seguimiento.
- Supervisar los tiempos de respuesta, conversaciones pendientes, seguimientos y oportunidades de venta abandonadas.
- Mejorar los guiones comerciales, respuestas rápidas, manejo de objeciones y estrategias de cierre.
- Revisar conversaciones reales, capacitar a las vendedoras y evaluar la calidad de atención.
- Configurar, probar y optimizar asistentes de inteligencia artificial y automatizaciones aplicadas a ventas.
- Analizar indicadores de conversión, desempeño por vendedora, seguimiento y motivos de pérdida.
- Implementar mejoras en el proceso comercial y medir sus resultados.
- Coordinar con otras áreas la resolución de consultas e incidencias de clientes.
- Elaborar reportes semanales con resultados, problemas detectados y acciones de mejora.
Requisitos
- Experiencia comprobable en ventas por WhatsApp y cierre comercial.
- Experiencia coordinando, supervisando o capacitando equipos de ventas.
- Manejo de WhatsApp Business y CRM comerciales, preferentemente Kommo o similares.
- Conocimiento de embudos de venta, seguimiento de clientes, objeciones y recuperación de oportunidades.
- Experiencia práctica configurando u optimizando herramientas de inteligencia artificial para ventas o atención al cliente.
- Manejo de Excel, Google Sheets o reportes comerciales.
- Liderazgo, iniciativa, organización y orientación a resultados.
Significativo: El puesto está enfocado en el canal de WhatsApp y su equipo comercial, no en administrar redes sociales ni campañas publicitarias. No se requiere programación avanzada, pero sí capacidad para ejecutar mejoras y comprobar su funcionamiento. ¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de S/ 1,800 a S/ 2,000 mensuales, según experiencia.
- Ingreso a planilla bajo el régimen laboral MYPE, con los beneficios correspondientes.
- Responsabilidad directa sobre la mejora del canal de ventas por WhatsApp.
- Participación en la implementación de herramientas de inteligencia artificial y automatización.
Si tienes experiencia en ventas por WhatsApp, liderazgo comercial y optimización de procesos, te invitamos a postular. Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 COORDINADOR DE VENTAS Y CONVERSIÓN POR WHATSAPP (Comas)
🏢 Novaris
📍 Comas