Somos una empresa especializada en productos financieros y buscamos una persona comunicativa, segura y resolutiva, con facilidad para relacionarse con clientes y brindar una atención clara, ágil y profesional.

¿Qué harás?

- Atender consultas y requerimientos de clientes por llamada y WhatsApp.
- Realizar llamadas de seguimiento y mantener al cliente informado.
- Resolver dudas y orientar al cliente durante el proceso.
- Coordinar con las áreas internas para obtener respuestas oportunas.
- Hacer seguimiento a solicitudes y casos pendientes hasta su cierre.
- Registrar las gestiones realizadas en el sistema.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, atención al cliente, ventas, call center, postventa o posiciones similares.
- Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica.
- Seguridad para conversar con distintos tipos de clientes.
- Capacidad para manejar conversaciones exigentes con calma y firmeza.
- Agilidad,



iniciativa y orientación a soluciones.
- Deseable experiencia en banca, financieras, seguros, fintech o empresas de servicios.

Valoramos especialmente

- Buena comunicación y presencia frente al cliente.
- Seguridad al realizar llamadas.
- Capacidad resolutiva.
- Sentido de urgencia.
- Seguimiento y compromiso con el cierre de cada caso.

Buscamos una persona que disfrute conversar con clientes, tome iniciativa y tenga la capacidad de brindar respuestas claras y hacer seguimiento hasta resolver cada situación. ¿Qué ofrecemos?

- Remuneración acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento.
- En oficina en San Isidro.

Horario Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.

- Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,200.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(a) de Back Office y Post Venta (San Isidro)
🏢 GRUPO CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro