Encargado de Personal Operativo de Cobranza

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Personal Operativo de Cobranza, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los equipos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.

FUNCIONES PRINCIPALES

Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de campo.

Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.

Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.

Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.

Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.

Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.

Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.

REQUISITOS

Secundaria completa y/o estudios técnicos culminados o truncos.

Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas,



operaciones o funciones similares.

Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.

Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.

Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.

BENEFICIOS

Ingreso a planilla desde el primer día.

Ventajas Sociales al 100%

Régimen general.

Remuneración acorde al mercado.

Grato ambiente laboral.

Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.

Capacitación constante.

HORARIO

Lunes a domingo: 7 a.m. a 7 p.m. (rotativo cada 15 días)

1 día de descanso en fin de semana.

1 hora de refrigerio.

LUGAR DE TRABAJO

Santa Anita Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Edad: entre 30 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, operative, operativo, cobro, payment, collection

📌 Encargado de Personal Operativo de Cobranza (Lima)
🏢 Mercado Minorista Tierra Prometida
📍 Lima