¡En Bitel buscamos al mejor talento para ocupar la posición de Practicante de Garantías para nuestro Customer Care Center ubicado en Lince!
REQUISITOS
Egresado(a) o Bachiller universitario de las carreras de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
Conocimientos básicos en Electrónica (descarte visual/técnico básico de fallas).
Manejo de Microsoft Excel a nivel Intermedio.
Inglés nivel Intermedio (Indispensable).
FUNCIONES
Brindar soporte de Back Office en el proceso de garantías a las sucursales de provincia.
Soporte en el control de calidad e inspección básica de productos devueltos por fabricantes o servicio técnico.
Administrar los accesos y registros dentro del sistema de gestión de Garantías.
Brindar soporte al flujo logístico de recepción y devolución de productos reparados.
Colaborar en proyectos de optimización de procesos y actualización de políticas de atención.
CONDICIONES LABORALES
Horario: Lunes a Viernes (Full Time).
Lugar de Trabajo: Lince, Lima.
Subvención económica: S/ 1,200 mensuales.
Beneficios: Convenio de prácticas, seguro privado Fola, media subvención adicional cada 6 meses, capacitaciones continuas y línea de carrera en Bitel.
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