Se solicitan practicantes en Arquitectura o Ingenieria Civil

Experiencia tiempo mínimo No indispensable. Deseable de 3 a 6 meses en prácticas administrativas, operaciones, o atención al cliente; se valora exposición previa al sector seguros. ( No indispensable )

Conocimientos técnicos: Excel intermedio comprobable (filtros, tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX, formato condicional) y manejo de Office 365: Outlook, Word, Power Point, Teams y SharePoint.

Elaboración e interpretación de reportes operativos: consolidación de información de casos, cálculo de indicadores (volumen, pendientes, tiempos de atención) y detección de desviaciones respecto a lo esperado.

Nociones básicas de documentación de siniestros y/o procesos de facturación (deseable).

· Habilidades:

Organización y manejo de múltiples casos en simultáneo bajo plazos ajustados, con alta atención al detalle.

Comunicación clara, oral y escrita, y actitud de servicio con clientes internos y externos.

Proactividad, rapidez de aprendizaje y tolerancia a picos de carga operativa.

· Horario de Trabajo:

48 horas semanales como indica la ley de prácticas profesionales (1 hora de refrigerio al dia).

· Remuneración:

Subvención económica mensual de S/ 1,500.00 más beneficios de ley aplicables a la modalidad formativa , seguro privado FOLA.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

- Apoyar en el seguimiento de documentos y pendientes de los siniestros,



bajo supervisión del Analista o Jefatura.
- Preparar y ordenar formatos, cuadros, carátulas, anexos y documentación de soporte para los informes de los ajustadores.
- Realizar una revisión básica de presentación, ortografía, numeración y orden documental de los informes antes de su revisión final.
- Apoyar en la carga, descarga, organización y control de documentos en sistemas internos y portales web de las aseguradoras.
- Actualizar matrices de seguimiento de siniestros, pendientes, documentación e informes.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con los expedientes, manteniendo orden y trazabilidad.

PERFIL ADECUADO DEL CANDIDATO(A)

- Egresado o bachiller de carreras de ingeniería civil o arquitectura, con interés en desarrollarse en procesos administrativos y operativos de soporte en el sector seguros.
- Dominio de Excel a nivel intermedio y facilidad para adaptarse a sistemas de gestión de casos.
- Persona ordenada y metódica, capaz de manejar alto volumen de casos sin perder la calidad del dato.
- Buena comunicación, actitud colaborativa y disponibilidad para aprender y aportar.

OBSERVACIONES Y DATOS ADICIONALES DEL PERFIL

- La incorporación responde al incremento estacional de siniestros previsto por el Fenómeno de El Niño; busca reforzar la capacidad operativa del área antes del pico de carga.

Sueldo: S/.1,500.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima

📌 Practicante Profesional de Operaciones Arquitectura Ingenieria civil (San Isidro)
🏢 Charles Taylor
📍 San Isidro