Velar por la gestión integral del área, el crecimiento de las ventas, servicio al cliente y contribuir al desarrollo de su equipo,
- Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
- Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
- Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una destacado experiencia de compra en los clientes.
- Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
- Diseñar la oferta de la capacitación en coordinación con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos.
- Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo.
Requisitos Candidato/a
- Educación técnica o universitaria en curso o culminada.
- Experiencia en Ventas o Logística / Operaciones.
- Experiencia previa por al menos 2 años en posiciones similares.
- Experiencia previa laborando en rubro retail, liderando equipos comerciales
- Indispensable: Dominio usuario de Excel (gestión de reportes e informes).
- Modalidad de ingreso:
100% presencial rotativo, sujeto a coordinación con tienda.
- Comunicación a todo nivel, trabajo en equipo y atención al detalle.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
📌 Sodimac Trapiche / JEFE DE DEPARTAMENTO (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima
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