Somos GEATEL TELECOM, contamos con más de 13 años de experiencia en el mercado y nos especializamos en servicios de Call Center para clientes de gran importancia a nivel internacional. En esta oportunidad, buscamos incorporar talentos a nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.
REQUISITOS
Secundaria completa, con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o áreas afines de preferencia.
Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también se reciben perfiles junior con potencial).
Conocimiento indispensable de Windows 10/11 y conocimientos básicos de Linux o macOS.
Conocimientos en TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Experiencia en soporte remoto utilizando TeamViewer, AnyDesk o RDP.
Manejo de plataformas de atención y seguimiento de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.
Conocimientos de soporte para PCs, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimiento en mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Comas.
FUNCIONES
Atender consultas e incidencias mediante soporte técnico de primer nivel.
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y redes.
Administrar accesos de correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.
Instalar y configurar equipos informáticos y aplicaciones.
Registrar y realizar seguimiento de tickets.
Escalar aquellos casos que requieran atención de mayor nivel.
Dar soporte a equipos del call center, incluyendo telefonía IP y headsets.
Apoyar en el mantenimiento preventivo de los equipos.
BENEFICIOS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral
HORARIO PART TIME
Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm
Sábados y domingos: Descanso
¡Postula ahora y únete a GEATEL TELECOM!
Sé parte de nuestro equipo y desarrolla tu carrera competente en TI.
Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte TI Part Time – Empresa de Call Center / Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia
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