- Diseñar e implementar la metodología de gestión de procesos de la compañía.
- Construir y mantener actualizado el mapa de procesos end-to-end.
- Priorizar los procesos que requieren relevamiento, rediseño o mejora.
- Coordinar workshops y relevamientos con las diferentes áreas del negocio.
- Documentar procesos, responsabilidades, controles, riesgos, sistemas involucrados y principales indicadores.
- Identificar cuellos de botella, tareas manuales, duplicaciones, riesgos y oportunidades de automatización.
- Diseñar propuestas de mejora y acompañar su implementación junto con las áreas responsables.
- Definir estándares de documentación y asegurar que los procesos permanezcan actualizados.
- Desarrollar indicadores que permitan evaluar la performance y madurez de los procesos.
- Llevar el seguimiento del portafolio de iniciativas de mejora de procesos.
- Promover una cultura de mejora continua y ownership sobre los procesos dentro de la organización.
- Estudios técnicos y/o universitarios concluidos.
- +3 años de experiencia en áreas de Procesos, Mejora Continua, Business Process Management, Operational Excellence, Consultoría o posiciones similares.
- Experiencia comprobable relevando y rediseñando procesos end-to-end.
- Experiencia coordinando proyectos o pequeños equipos.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y análisis de procesos.
- Capacidad para construir diagramas de procesos, procedimientos y documentación operativa.
- Excel avanzado.
- Power BI y SQL intermedio/avanzado (Deseable)
- Inglés intermedio (Deseable)
📌 Team Leader (Perú)
🏢 Monnet
📍 Perú
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