REQUISITOS

- Formación técnica o estudios en Computación, Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.
- Experiencia previa en soporte técnico o funciones similares.
- Conocimientos de hardware y software.
- Conocimientos de instalación, configuración y mantenimiento de computadoras, impresoras y periféricos.
- Conocimientos básicos de impresora, redes, cableado estructurado, routers, switches y conectividad Wi-Fi.
- Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft Office.
- Capacidad para identificar y solucionar incidencias técnicas de manera rápida y ordenada.
- Disponibilidad para atender incidencias según las necesidades operativas del hotel.

FUNCIONES

- Brindar soporte técnico a los colaboradores de las diferentes áreas del hotel.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de PC, laptops, impresoras y otros equipos tecnológicos.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
- Supervisar y mantener operativa la red de internet y red interna del hotel.




- Realizar configuraciones básicas de routers, switches, puntos de acceso y otros equipos de red.
- Administrar y mantener equipos tecnológicos utilizados en recepción, administración, eventos y demás áreas del hotel.
- Brindar soporte a los sistemas y aplicativos utilizados por la empresa, coordinando con proveedores cuando corresponda.
- Apoyar en la instalación y configuración de cámaras de seguridad y otros sistemas tecnológicos.
- Llevar un control básico de los equipos informáticos y activos tecnológicos de la empresa.
- Realizar respaldos y apoyar en la protección y seguridad de la información.
- Registrar y hacer seguimiento de incidencias y mantenimientos realizados.
- Otras funciones relacionadas al área de TI que sean asignadas por su jefe inmediato.

BENEFICOS

- Ingreso a planilla
- Almuerzo incluido
- Horarios flexibles
- Buen ambiente de trabajo

📌 Técnico de soporte de TI (Comas)
🏢 Hotel Hacienda Lima Norte
📍 Comas