Descripción del puesto: (Con Moto Indispensable)

Perfil Academico:

- Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines.

Hard Skills - Conocimientos Técnicos

- Experiencia minima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Analista de Soporte.
- Conocimiento en hardware y software.
- Conocimiento en ITIL
- Conocimiento de SLA y KPI

Soft Skills - Habilidades Blandas

- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Aprendizaje continuo
- Pensamiento analítico
- Ética y responsabilidad

FUNCIONES

- Brindar soporte en Hardware/Software a Usuarios de manera presencial en la misma sede.
- Seguimiento a la atención de los ticket hasta su resolución.
- Recomendar mejoras relacionadas con el servicio.
- Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 TECNICO DE SOPORTE CON MOTO (Lince)
🏢 A2A
📍 Lince