Somos GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años de trayectoria en el mercado, especializada en servicios de Call Center para reconocidos clientes internacionales. Actualmente, estamos en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.
REQUISITOS
Secundaria completa, de preferencia con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también consideramos perfiles junior con potencial).
Conocimientos indispensables en Windows 10/11 y conocimientos básicos en Linux o macOS.
Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Experiencia brindando soporte remoto mediante TeamViewer, AnyDesk o RDP.
Manejo de plataformas de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.
Experiencia en soporte de hardware: PCs, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimientos en mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para trabajar en Comas.
FUNCIONES
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.
Identificar, diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y red.
Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.
Realizar la instalación y configuración de equipos y programas.
Registrar, gestionar y realizar seguimiento de tickets.
Escalar incidencias que requieran atención especializada.
Brindar soporte a equipos utilizados en el call center, incluyendo telefonía IP y headsets.
Participar en labores de mantenimiento preventivo.
INCENTIVOS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral
HORARIO PART TIME
Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm
Sábados y domingos: Descanso
¡Postula ahora y forma parte de GEATEL TELECOM!
Desarrolla tu experiencia y crece profesionalmente en el área de TI con nosotros.
Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Soporte TI Part Time / Call Center – Comas (Independencia)
🏢 Geatel Telecom
📍 Independencia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.