En Detecta Clínica, institución reconocida por su compromiso con la salud y el bienestar de nuestros pacientes, nos encontramos en la búsqueda de un Teleoperador(a) / Call Center para formar parte de nuestro equipo.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en atención y/o ventas por call center (deseable).
Disponibilidad para laborar 48 horas semanales.
Contar con estudios en administración, secretariado o carreras afines.
Excelente nivel de comunicación, negociación y cierre.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Funciones principales
Atender llamadas y orientar a los usuarios según los protocolos establecidos.
Programar, reprogramar y cancelar citas en el sistema HIS.
Confirmar citas y registrar las gestiones realizadas.
Derivar consultas e incidencias a las áreas correspondientes.
Brindar información únicamente de acuerdo con los protocolos.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
¡Forma parte de esta gran familia!
En Detecta Clínica, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707.
Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria