Misión:
Vender proyectos integrales de diseño de interior o remodelación de baños y cocinas, entregando al cliente una solución completa.
Descripción:
Asesorar integralmente al cliente sobre los servicios del Centro de Proyectos, identificando sus necesidades y brindando soluciones a través del portafolio de productos y servicios de Sodimac.
Recopilar y gestionar la información del proyecto del cliente, manteniendo la documentación y carpetas del proyecto de acuerdo con los estándares establecidos.
Promover y gestionar la contratación del pack de diseño, coordinando visitas técnicas y asegurando su ejecución dentro de los plazos establecidos.
Diseñar propuestas de remodelación en herramientas especializadas, elaborando presupuestos y presentando al cliente alternativas de materiales, acabados, costos y tiempos de ejecución.
Realizar el seguimiento comercial de los proyectos asignados,
impulsando el cierre de ventas y acompañando al cliente durante todo el proceso de compra y contratación.
Gestionar la formalización de los proyectos mediante la validación y firma de contratos, cotizaciones, órdenes de servicio y demás documentos requeridos.
Coordinar con clientes y contratistas la revisión, validación y entrega final de los proyectos, asegurando que la información técnica cumpla con los estándares definidos.
Coordinar el inicio y desarrollo de las obras, informando al cliente sobre cronogramas, plazos de ejecución y equipos de trabajo asignados.
Garantizar la actualización de precios y la correcta exhibición de la información comercial del Centro de Proyectos.
Elaborar y reportar indicadores de gestión comercial y operativa, incluyendo proyectos potenciales, cotizaciones, ventas, obras finalizadas y niveles de satisfacción del cliente.