Somos GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años de trayectoria en el mercado, especializada en soluciones y servicios de Call Center para importantes clientes internacionales. Buscamos nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.
REQUISITOS
Secundaria completa. Se valorarán estudios técnicos o universitarios relacionados con Sistemas, Redes o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en Soporte Técnico o Help Desk (también buscamos perfiles junior con potencial).
Conocimiento indispensable de Windows 10/11 y conocimientos básicos de Linux o macOS.
Conocimientos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Experiencia utilizando TeamViewer, AnyDesk, RDP u otras herramientas de soporte remoto.
Manejo de sistemas de tickets como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.
Conocimientos de soporte técnico para computadoras, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimientos en mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para laborar en Comas.
FUNCIONES
Brindar atención y soporte técnico de primer nivel.
Resolver incidencias relacionadas con equipos, sistemas y redes.
Gestionar accesos a correo, VPN, ERP, CRM y Active Directory.
Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software.
Registrar los casos y efectuar seguimiento mediante tickets.
Escalar los incidentes complejos al nivel correspondiente.
Brindar soporte a los equipos empleados en el call center, incluyendo telefonía IP y headsets.
Participar en tareas de mantenimiento preventivo.
BENEFICIOS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral
HORARIO PART TIME
Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm
Sábados y domingos: Descanso
¡Postula ahora y forma parte de GEATEL TELECOM!
Encuentra una ocasión para crecer y desarrollarte profesionalmente en TI.
Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico Informático Part Time / Call Center – Comas (Independencia)
🏢 Telecom G.
📍 Independencia
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