Bitel se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero Electrónico motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de SERVICE MANAGEMENT OPERATION SMO. El puesto ofrece una gran oportunidad de aprendizaje en el rubro de telecomunicaciones.
Funciones principales
Atención y resolución de consultas e incidencias relacionadas con la red metropolitana de Bitel.
Seguimiento y control de planes vinculados a proyectos e infraestructura de red de Bitel.
Monitoreo y gestión de tickets a través de la plataforma virtual de gestión de incidencias.
Coordinación directa con el personal de campo para la resolución de incidencias.
Elaboración de informes de control, reportes de incidencias e informes semanales mensuales.
Otras tareas asignadas por la jefatura.
Turnos rotativos incluyendo turnos nocturnos.
Requisitos
Bachiller o egresado universitario en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en el área de telecomunicaciones o posiciones similares.
Inglés a nivel básico intermedio.
Configuración de equipos Cisco y MikroTik indispensable
Conocimientos de redes y protocolos haber completado todos los módulos CCNA certificación deseable.
Disponibilidad para horarios rotativos .
Beneficios
Ingreso a planilla de completa.
Línea de carrera
Posibilidad de crecimiento en el área de telecomunicaciones.
Aprendizaje constante en un entorno dinámico y retador.
Participación en proyectos clave de soporte de red.
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📌 Egresado de telecomunicaciones Electrónica Sistemas (Lima)
🏢 Bitel
📍 Lima
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