REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado o carreras a fines.
Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.opcional
Experiencia en atención al cliente, Teleoperador, asistente o puestos similares.
Manejo de WhatsApp business y herramientas informativas.
FUNCIONES
Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención.
Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente.
Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía.
Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado.
Contribuir a generar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.
COMPETENCIAS
Proactividad
Buena comunicación oral y escrita
Trabajo bajo presión.
organización y seguimiento
Responsabilidad y compromiso.
BENEFICIOS
Ingreso a Planilla desde primer día .
Ventajas de acuerdo a ley
HORARIO ROTATIVO
Primer horario
Lunes a viernes 8am a 5pm
Sábado 8am a 6pm
Domingo no labora
Segundo horario
Lunes a viernes 10am a 7pm
Sábado no labora
Domingo remoto 8am a 6pm
Feriado 8am a 6pm
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📌 Asistente de Atención al Cliente y Servicios para Chorrillos (Lima)
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