Monnet Payments está transformando la industria de pagos en Latinoamérica a través de soluciones innovadoras, escalables y seguras. Actualmente buscamos un/a Supervisor/a de Procesos y Mejora Continua. Si te interesa la gestión y optimización de procesos, el análisis de información y la mejora continua, y quieres desarrollar tu experiencia en una fintech en expansión regional, esta posibilidad es para ti.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Diseñar e implementar la metodología de gestión de procesos de la compañía.
- Construir y mantener actualizado el mapa de procesos end-to-end.
- Priorizar los procesos que requieren relevamiento, rediseño o mejora.
- Coordinar workshops y relevamientos con las diferentes áreas del negocio.
- Documentar procesos, responsabilidades, controles, riesgos, sistemas involucrados y principales indicadores.
- Identificar cuellos de botella, tareas manuales, duplicaciones, riesgos y oportunidades de automatización.
- Diseñar propuestas de mejora y acompañar su implementación junto con las áreas responsables.




- Definir estándares de documentación y asegurar que los procesos permanezcan actualizados.
- Desarrollar indicadores que permitan evaluar la performance y madurez de los procesos.
- Llevar el seguimiento del portafolio de iniciativas de mejora de procesos.
- Promover una cultura de mejora continua y ownership sobre los procesos dentro de la organización.

¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos y/o universitarios concluidos.
- +3 años de experiencia en áreas de Procesos, Mejora Continua, Business Process Management, Operational Excellence, Consultoría o posiciones similares.
- Experiencia comprobable relevando y rediseñando procesos end-to-end.
- Experiencia coordinando proyectos o pequeños equipos.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y análisis de procesos.
- Capacidad para construir diagramas de procesos, procedimientos y documentación operativa.
- Excel avanzado. Indispensable.
- Power BI y SQL intermedio/avanzado. Deseable.
- I

📌 Supervisor de Procesos y Mejora Continua (Lima)
🏢 MONNET PAGOS EN LINEA
📍 Lima